Cette présentation se fera en deux parties. Celle-ci traite du savoir-être à la compétence. La partie deux traitera du savoir-être à l’apprentissage. La nécessité de traiter de la compétence vient du fait que le savoir-être en est une composante essentielle qui est tenue en compte par le milieu du travail. Pour pouvoir faire apprendre un savoir-être, il faut le traiter comme un objet d’apprentissage et l’associer à des comportements. Finalement, il faut créer un contexte où le tout pourra se développer.