Comme enseignant.e, je dois considérer l’apprendre, en formation professionnelle, de manière différente de l’enseignement d’une discipline. En formation générale, la discipline est au cœur de l’enseignement. Pour tenter de donner du sens à l’apprentissage, des mises en situation seront développées pour appliquer les notions à apprendre.
En formation professionnelle, il est inutile d’avoir ce genre d’approche, car ce n’est pas la discipline qui est à l’origine de l’apprentissage à réaliser, mais la situation de travail. Le défi n’est pas de donner du sens, mais de déduire, à partir de la situation de travail, les savoirs qui y sont liés et qui sont nécessaires à sa compréhension et à sa réalisation. Par la suite il faut concevoir des projets, des événements ou des expériences qui vont permettre à l’apprenant.e de découvrir son ignorance et de fournir l’énergie nécessaire pour apprendre les savoirs manquants.
Il n’y a pas si longtemps, on enseignait la réalisation de pratiques pour apprendre un métier. Par la suite, on a concentré l’enseignement sur les tâches à faire réaliser. Mais, c’est encore insuffisant pour que l’apprenant puisse faire face à l’évolution de sa profession. Maintenant, il faut amener l’apprenant.e à gérer des situations de travail.
Cela veut dire qu’il faut faire vivre, aux apprenant.e.s, des situations de travail qui devront être comprises pour pouvoir être gérées et ainsi favoriser le développement de la compétence professionnelle. La mise en place d’une situation de travail, à ne pas confondre avec une mise en situation théorique, consiste à mettre en scène les apprentissages des savoirs pour que l’apprendre puisse être présent.
Pour pouvoir mettre en scène l’apprendre, en formation professionnelle, encore faut-il comprendre de quoi est composé la situation de travail. Vous pourrez vous référer au schéma de mon dernier article pour associer les définitions suivantes.
La mise en place de situations de travail permettra de faciliter l’apprendre et le développement des habiletés nécessaires à la manifestation de la compétence professionnelle.
Définitions
Activité : Une activité est un ensemble de tâches qui concourent à un résultat précis, concret. FlüCK C., Le Brun C. (1992).
But : Finalité des activités professionnelles.
Connaissance : Ce qui est connu et sélectionné comme contenu à faire apprendre et que l’apprenant doit comprendre et appliquer. Une connaissance peut être issue d’un savoir (information), d’un savoir-faire (pratique) ou d’un savoir-être (comportement).
Circonstances : Les conditions de réalisation sont les modalités et les circonstances qui ont une influence déterminante sur la réalisation d’un travail et font état notamment de l’environnement de travail, des risques pour la santé et la sécurité au travail, de l’équipement, du matériel et des ouvrages de référence utilisés dans l’accomplissement de l’activité.
Comportements : Manière de se conduire, ou d’agir, requise par la profession. Il s’agit d’une manifestation de l’intégration des savoirs, savoir-faire et savoir-être dans un contexte professionnel déterminé pour établir un lien de confiance avec les bénéficiaires de son travail.
Conduite professionnelle : Manière de se comporter à adopter, qui est généralement manifesté dans la situation de travail, permettant d’atteindre le résultat attendu de ses activités professionnelles.
Contexte : Ensemble de circonstances particulières, dans une situation de travail, généralement associé à un événement, qui détermine la façon dont une tâche doit être réalisée.
Enjeux : Ce qui doit être considéré et qui a un impact direct sur le résultat du travail attendu. ( la qualité d’un travail, la relation avec les autres, l’éthique, l’organisation du travail, etc.)
Évènement : Fait professionnel marquant, et signifiant, en rapport avec la situation de travail régulière d’une profession. Ensemble de faits probables obligeant la modification de la pratique de travail anticipée ou effective. Il peut être utilisé dans la formation comme déclencheur du besoin d’anticiper des situations de travail et d’adapter ses pratiques.
Domaine d’activité : Champ couvrant l’ensemble des activités professionnelles du métier.
Habiletés : Qui est fait avec intelligence, avec un sens de l’observation.
Lieux : Les endroits où se déroule le travail.
Instruments : Outils, équipements, mobiliers, appareillages nécessaires pour réaliser les tâches et activités professionnelles.
Personnes : Les individus qui sont en interaction dans la situation de travail.
Pratique : Représente un ensemble ordonné d’opérations (manœuvres, méthodes, techniques, procédures, protocoles ou instructions) motrices et mentales qui permettent de réaliser, en tout ou en partie, une tâche selon une situation en tenant compte des événements et des circonstances qui s’y déroulent tout en assurant l’atteinte du résultat attendu.
Pratique effective : Représente l’adaptation, aux circonstances du contexte réel de travail générer par un événement professionnel, de la pratique prescrite.
Pratique prescrite : Représente un modèle de réalisation d’une pratique. C’est une référence pour comprendre la façon standard de réaliser une tâche.
Qualités professionnelles : Constituées des attitudes et comportements des personnes au travail, des « façons » souhaitables d’agir et d’interagir, vis-à-vis de soi, des autres ou de son travail.
Savoir agir : S’exprime dans une action ou un enchaînement d’actions, dans un enchaînement de gestes, de comportements, de paroles, dans un contexte et dans un champ de contraintes (la nature des difficultés du public, le cadre de la prise en charge, etc.) et de ressources (moyens humains, financiers, temporels, etc.). Ce savoir agir est une compétence qui révèle la dimension professionnelle d’un métier : face aux aléas et aux événements, face à la complexité des situations, il est demandé au professionnel de savoir mettre en œuvre des conduites et des actes pertinents dans toutes les situations. Guy Le Boterf estime que dans la réalité, la compétence n’existe pas en soi, indépendamment de l’employé qui la porte et dont elle est indissociable.
Situation de travail : Elle détermine les conditions spécifiques de l’exercice d’une profession. Elle comporte l’ensemble des circonstances à considérer pour la mise en œuvre des compétences nécessaires à l’exercice de la profession (domaine d’activité, but, lieux, acteurs, règles, temporalité, instruments, tâches, etc.).
Tâches : Les tâches sont les actions qui correspondent aux principales activités de l’exercice de la profession analysée. Une tâche est structurée, autonome et observable. Elle a un début déterminé et une fin précise. Dans l’exercice d’une profession, qu’il s’agisse d’un produit, d’un service ou d’une décision, le résultat d’une tâche doit présenter une utilité particulière et significative.
Temporalité : Qui existe dans le temps. Elle indique les durées et les moments où se déroulent les activités professionnelles.
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